“De grootste Skype for Business-implementatie ter wereld.” Zo noemt Douwe Visser van Resonate het complexe project waar zij voor Shell aan werkten in opdracht van AT&T. Een belangrijke drijfveer was het reduceren van de telecommunicatiekosten wereldwijd. De oplossing daarvoor? De implementatie van Skype for Business/Microsoft Lync 2013 Enterprise Voice.